请使用手机访问
1. 使用 imToken 是否需要联网？
查看行情、广播交易、同步链上状态等操作通常需要联网。涉及密钥和助记词的安全管理应尽量在可信设备与网络环境中完成，不建议在公共 Wi-Fi 或陌生设备上操作重要资产。
2. 助记词应该如何保管？
建议使用纸质或金属介质离线记录，并放在只有本人或可信保管人知道的位置。不要截图、拍照、上传网盘、发送到聊天工具，也不要输入到任何陌生网页。
3. 更换手机怎么办？
更换手机前请确认助记词仍然完整可读。新设备安装客户端后，可以通过导入流程恢复钱包。导入前务必确认客户端来源可靠，恢复后建议再次检查备份保存状态。
4. imToken 钱包是否托管资产？
imToken 的产品理念偏向用户自主管理钱包凭证。用户需要理解助记词是恢复钱包的重要凭证，平台或客服不应索要，也无法替用户保管已经泄露的助记词。
5. 下载和安装时需要注意什么？
请从确认过的页面进入下载流程，避免点击陌生广告、群聊链接或不明二维码。安装时仔细阅读系统权限提示，安装后优先完成备份与安全设置。
6. 如何提升账户安全？
开启手机锁屏，避免使用越狱或 Root 环境，定期检查授权记录，转账前核对地址和网络。大额资产建议分层管理，不要把所有资产放在同一个常用钱包中。
7. 密码忘记了还能找回吗？
本地密码通常用于保护当前设备上的钱包访问。如果仍持有正确助记词，可以在可靠设备上重新导入钱包。若助记词也丢失，恢复难度会非常高。
8. 如何理解“冷钱包”使用习惯？
冷钱包强调降低私钥长期暴露在联网环境中的风险。普通用户也可以借鉴这种思路，例如把助记词离线保存、减少陌生授权、将长期资产与日常操作分开。